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第一次听说“用户体验”是红杉的前辈A-XUAN加入淘宝后和我的一次聊天中，我问他在淘宝哪个部门做什么？他说在淘宝“用户体验设计”部门，那时候虽然也不懂“用户体验”到底是个啥玩意儿的，但觉得挺神奇，大公司就是大公司，连部门设置都是这么特别，没记错当时我刚上大二。
转眼间这都几年过去了，如今国内稍微大点的公司基本都有这个部门了，除了腾讯的叫用户研究与体验设计中心（CDC）之外其他的貌似都叫UED。那UED到底是搞什么的呢？去年暑假我还和潘龙特地去杭州淘宝的总部去看了看，体验了一下这个号称要做“地球上最好的UED”的团队的工作氛围，此外平时我也一直在网上搜寻和关注各类与UED有关的动态，自认为对此略知一二。
UED的英文是User Experience Design，翻译过来就是“用户体验设计”，我个人则认为UED是一种理念，迄今为止地球上最科学的服务理念。我们的老祖先很久很久就提出的一个观念：以人为本。
印象中很多硬件产品的广告词中都有这么一段“人体工学设计”，这就是典型的用户体验，如果一个产品，用着不舒服，或者会产生不良后果，那么这个产品必定不会长久，很快就会失败。同样在互联网或者软件行业，用户所看到和需要去操作的，也需要做到尽可能的合理，减少不必要的能量开支，这样才能提高用户的满意度，成为产品的重视用户。
那么用户体验设计可以分为那几个部分呢？综观国内各大UED团队的博客主题分类和招聘岗位，大概可以分为这么几个方面：
1、用户研究：此科目主要工作就是研究用户的心理、操作行为，感情因素等等……为用户筹划出最好的操作方法。
2、视觉设计：此科目应该比较熟悉，不知道从什么时候开始流行“美工”一词的，我们暂且可以理解为“与美有关的工作”，有很多人泛指“视觉设计师”为“美工”，不过目前好像大多数设计师都很讨厌这个称呼，木子李说过这么一句话：你可以不叫我设计，但千万不要叫我美工。
3、交互设计：可以暂且理解为与动画有关的设计，目的是通过更优秀的机器表达方式，与用户进行快速高层次的互动。目前主要实现手法大概有“Flash、Ajax特效、Silverlight”等等。
4、网页重构：也就是编写符合W3C标准的WEB页面。目前流行叫DIV+CSS，不过严格的说应该是XHTML+CSS。
基本上也就是这么多了，另外的一种说法把用户体验的工作所用到的技术叫做“前端技术”。国内目前有个组织就叫D2论坛，Development&Design Forum，先介绍到这里吧。
本文来自: 什么是UED-用户体验设计？
记得是从去年端午开始的，我们就开始自制书签了。五周年纪念版的书签，共制作1000枚。由魏星同学设计，潘龙同学排版，打印、裁剪、绑红丝线若干同学。
书签正面
本文来自: “红杉软件研习社”五周年纪念版书签
不知不觉，转眼间红杉已经走过了五年的岁月。五年风雨，五年春夏秋冬，五届红杉人的艰苦奋斗，其中“酸甜苦辣咸”五味俱全，换来的不仅仅是红杉五年的兴旺与辉煌，更多的是一届又一届红杉兄弟姐妹们的共同成长！
自从2006年10月加入社团以来，我经历了红杉的三届社庆，每一年都有不同的感慨。记得07年05月，红杉的3岁生日，主题是“卓绝艺术，炫彩红杉”；08年05月，红杉的4岁生日，主题是“魅力红杉四周年”；09年05月，红杉的五岁生日，主题是“精彩五周年，成长在红杉”。我真的无法用言语或者文字来表达我对红杉的感情，我只能说：我爱红杉！
在这里，不仅仅是回忆！红杉在路上！
本文来自: 红杉五岁了：精彩五周年，成长在红杉！
